仕事や育児、介護などで
多忙な患者さんは少なくありません。
そんな「忙しい人でも通える治療院にしたい」と考え、
夜遅くまで開けたり、休日も営業する先生は多いと思います。
しかし私は、それが、
本当に患者さんのためになっているのか？
と疑問を感じています。
たしかに、
夜間や休日の予約は一時的には便利です。
でも、それが患者さんの「忙しさ」を肯定し、
固定化してしまうこともあるのです。
たとえば、
毎週金曜の夜10時に通う患者さんがいたとして、
その人が「少しでも早く帰ろう」と思わなくなったら、
体を壊す働き方はそのままになります。
だから私は、
できるだけ“営業時間内に来られるようにしてもらう”提案をしています。
たとえば、
残業を早めに切り上げて来てもらうこと自体が、
働き方を見直す第一歩＝治療の一環にもなるのです。
さらに、施術そのものにも工夫があります。
忙しい人にとって、
長時間の施術はハードルになります。
だから私は、
短時間でも効果が感じられるよう、
内容を凝縮した施術を提供しています。
初回は問診を含めて40分以内、
2回目以降は15分前後。
この時間設定でも、
「手際がよく、しっかり変化が出る」と
言ってもらえます。
「施術は長ければ良い」とは限りません。
限られた時間の中で変化を出すことも、
技術の一つです。
もし、忙しい患者さんにも来院してほしいなら、
時間を意識した提案も検討してみてください。
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