ホットペッパービューティーは使うべき？合う院・合わない院の見極め方

「ホットペッパービューティーって、効果ありますか？」
そんな質問を受けることがよくあります。

結論から言うと、

効果がある治療院もあれば、
合わない治療院もある、

というのが実情です。

なぜなら、

ホットペッパービューティーに集まる利用者層と、
自院の施術方針や患者層が合っているかどうかで、

効果は大きく変わるからです。

ホットペッパービューティーの利用者層とは？

ホットペッパービューティーを使う人は、

美容系やリラクゼーションに関心が高く、
気軽に予約を入れたい人が多いです。

若年層が中心で、
クーポンや初回割引などの「お得さ」に反応しやすい傾向もあります。

自院の方向性とマッチしているか？

ホットペッパービューティーに掲載されている院のイメージと、
自院の方向性が合っていない場合、

集客はできてもリピートにつながらないことがあります。

例えば、

「しっかりと継続治療を提案する院」と
「とにかく安く一度だけ試したい利用者」では、

そもそもミスマッチです。

導入前に確認したい３つの視点

ホットペッパービューティーを導入する前に、
以下の３つを検討してみてください。

1. ホットペッパービューティーを利用する層はどんな層か？
   　→ 若年層中心、美容やリラク系、短期的な効果重視の傾向。
   
2. その層と自院の患者層は一致しているか？
   　→ 自院が慢性症状・本格的な改善を重視しているなら、合わない可能性も。
   
3. その層が求めることを、自院は提供しているか？
   　→ 割引、気軽さ、即時性といったニーズに応えられるかどうか。

割引だけが目的の来院で嬉しいですか？

そもそも、
割引のときだけ来る患者さんが本当に欲しいのか？

という問いを、
自院に立ち返って考えてみてください。

自分の治療理念や患者との関係性を大事にしたいなら、

流行の手法よりも「方針に合う方法」を選ぶことが、
結果的に継続的な経営につながります。

流行に振り回されず、自院に合う方法を

流行っているから、
みんながやっているから、

ではなく、

「自分の院に合うかどうか？」
で考えることが大切です。

ホットペッパービューティーも
あくまで「手段のひとつ」。

使うべきかどうかの答えは、
自院の方針と利用者層のマッチ度で決まるのです。