鍼灸院の初回割引が“一度きり患者”を呼び寄せてしまう理由

新規集客の手法として、
鍼灸院でもよく使われる「初回割引」。

実際に試したことがある先生も多いと思います。

割引によって来院のハードルを下げられるため、
新規の数は確かに増えます。

特に、大幅な割引を打ち出せば、
効果は即座に数字に表れるでしょう。

ですが──

「その後、まったくリピートされない」
そんな状況に悩んでいないでしょうか？

割引が“目的の人”を引き寄せる

初回割引の効果は、一見すると魅力的です。
でもそこには、明確な落とし穴があります。

それは、

「割引だから来ただけ」の人が増えること。

つまり、その人たちは、

• 治療院に関心があるわけでも
• 先生の技術に惹かれたわけでも
• 自分の症状を本気で治したいと思っているわけでもないのです。

目的は“あなたの治療”ではなく、
安く体験できること。

当然ながら、
その場限りの関係になってしまいやすいのです。

割引で築けないのは「信頼」

いくら初回に丁寧な施術をしても、
しっかり説明をしても、

もともと一度きりのつもりで来ている人には届きません。

リピートが前提でない人に、リピートしてもらおうとする。
ここに、初回割引の構造的な限界があります。

では、リピートにつながる新規とは？

答えはシンプルです。

「安さ」ではなく「共感」で来てもらうこと。

• 治療院の考え方や方針
• なぜこの施術を提供しているのか
• 価格の意味や価値
• どんな人に来てほしいのか

こうした情報をしっかりと伝え、
共感した人が来てくれる。

その結果、施術にも耳を傾けてくれ、
継続する意志を持ってもらえるのです。

集客の本質は「信頼」

ビジネスはすべて、
信頼の上に成り立ちます。

鍼灸院のリピートも同じです。

だからこそ、
まず伝えるべきは「価格」ではなく「姿勢」や「想い」。

割引なしでも来たいと思ってくれる人を集めることこそが、
集客の本質ではないでしょうか。

もちろん、これは即効性のある方法ではありません。

ですが、一度信頼関係が築ければ、
そう簡単には崩れません。

価格競争にも巻き込まれず、
安定した関係が生まれます。