鍼灸院経営– tag –

鍼灸院の売上を伸ばすには、「施術の単価を上げよう」「分単価200円以上を目指そう」といったアドバイスをよく見かけます。たしかに一理ありますが、私は「1回いくら」ではなく「月にいくらになるか」で考えることをおすすめしています。 なぜなら、多くの...

売上を考えると、営業時間は長いほうがよい。休みも少ないほうがよい。そう思って頑張っている先生も多いかもしれません。 しかし、長時間の拘束が続き、休みも取れない状態では、体に負担がかかります。それはやがて施術の質や集中力にも悪影響を及ぼしか...

集客やリピートがうまくいかないとき、「もしかして、今の立地が悪いのでは…？」そう考えたことはありませんか？ たしかに、立地は集客や継続に大きく影響します。けれども、「駅近」「人通りの多い路面店」など、よく言われる“正解”が本当にベストなので...

リピートが安定してくると、予約枠がどんどん埋まっていきます。それ自体は嬉しいことですが、ある時こんな声が聞こえてきませんか？ 「予約が全然取れないんです…」 人気が出たことで、かえって患者さんの不満につながってしまう。そんなジレンマを感じた...

リピートがしっかり取れるようになってくると、予約も徐々に埋まりはじめます。それ自体はとても喜ばしいことですが、ある時ふと気づくのが、「これ以上、売上が伸びない…」という課題です。 予約枠がいっぱいで、新規も入れられない。かといって、値上げ...

治療院を経営していると、「他院と差別化しなさい」という言葉を耳にする機会は多いと思います。ですが、具体的にどうやれば差別化になるのか？と悩んでいる先生も多いのではないでしょうか。 差別化＝技術アピールでは伝わりにくい 「うちは他院よりも技...

「リピート＝悪」と言われる理由 鍼灸院のリピートの重要性について、このブログではたびたびお伝えしていますが、中には、「患者さんをリピートさせるのは儲け主義だ」「通わせすぎは良くない」といった声もあります。 確かに、 売上目的で必要以上に通わ...

ホームページはある。デザインも悪くないし、情報もしっかり書いてある。それなのに、「予約や問い合わせが全然こない…」と悩んでいる。実は、そんな鍼灸院の先生は少なくありません。 じつは、予約が入らないホームページにはいくつかの共通点があります...

次回予約でよくある「予定がわかりません」 次回予約をすすめたとき、「予定がわからないので…」とやんわり断られた経験、ありませんか？私も開業当初はよくありました。そして当時は、そのまま文字通り受け取っていました。 でも、実際は違ったのです。こ...

治療提案は「売り込み」ではありません 私はよく「患者さんに治療提案をしましょう」とお伝えしています。ここでいう治療提案とは、患者さんの体調や生活を改善するための“最適な選択肢を伝える行為”です。 実際、この治療提案ができるようになると、リピ...