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  • 選ばれる提案・伝え方

    鍼灸院でリピートが続かないのは「初回提案」が原因かも知れません

    初めて来院された患者さんが、継続して通ってくれない。そんなお悩みはありませんか? 技術が足りない?料金が高い?立地のせい? 多くの先生がそう考えますが、実はそうではありません。リピートされるかどうかのカギは、「初回の提案」にあるのです。 初...
    2025年6月28日
  • 選ばれる提案・伝え方

    なぜ、「次回の予約どうしますか?」が言いづらいのか

    施術が終わったあと、「次の予約、どうしますか?」と聞くのがなんとなく言いづらい。そんな感覚、ありませんか? 実はこの「言いづらさ」には、ちゃんと理由があります。 売上のために来てほしい。でも… 経営している以上、売上は必要。また来てもらわな...
    2025年6月25日
  • 選ばれる提案・伝え方

    なぜ施術は喜ばれたのに「また連絡します」と言われるのか?

    「すごく良くなりました」「軽くなりました」初回の施術でそう言ってくれたのに、次回の予約の話を切り出すと、「また連絡しますね」 こんな経験ありませんか。手応えがあったはずなのに、リピートにつながらない。その原因はなんなのか。今回はこの“よく...
    2025年6月18日
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記事一覧
  • サービス設計と戦略思考 (16)
  • 信頼される関係づくり (16)
  • 選ばれる提案・伝え方 (27)
  • 集客の土台と仕組み (13)
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鈴木東陽
脱マーケティング・コンサルタント/鍼灸師
売り込まずに、自然に選ばれる。
そんな「脱マーケティング」理論を創り、
小さな会社の経営支援をしています。
詳しくはこちら
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